為滿足人民群眾對護理服務(wù)多元化的需求，進一步改善護理服務(wù)，持續(xù)提升患者的就醫(yī)體驗，促進優(yōu)質(zhì)護理高質(zhì)量發(fā)展。10月27日下午，我院急重癥門診系統(tǒng)護理單元舉辦了 “假如我是一名患者”的體驗式主題活動比賽。護理部主任李云為比賽致辭，她通過自身作為患者家屬的切身體會，對急重癥門診系統(tǒng)護士寄予厚望：實際工作中在救命優(yōu)先的前提下，能最大程度滿足患者的生理心理各方面的需求，維護患者的尊嚴，將人文關(guān)懷真正落到實處，做有溫度的護理人。

來自急重癥門診系統(tǒng)各護理單元的10支隊伍參與了本次比賽，參賽節(jié)目緊緊圍繞“假如我是一名患者”為主題，以真實案例為藍本，以演講、情景模擬、朗誦等形式展現(xiàn)護理人員的換位思考。情景劇將日常工作場景搬上舞臺，全面展示了患者在就醫(yī)的過程遇到的困境、面對病情時的焦慮和無助，護理人員在與患者溝通中既有機械生硬、按部就班、面無表情的負面溝通，又有積極主動、溫情感動的畫面。演員們化身戲精，精彩的演繹贏得陣陣掌聲和喝彩。觀眾們在歡笑過后內(nèi)心被深深觸動，并陷入沉思：在現(xiàn)實工作中，我們將有哪些細節(jié)可以做得更好，患者渴望的不僅僅是治好病，他們也渴望護士一句溫柔的問候，像親人一樣的關(guān)懷。

各評委積極點評，對參賽節(jié)目的質(zhì)量、選手的表現(xiàn)、題材內(nèi)容的選擇給予充分的肯定和贊揚。經(jīng)過激烈的角逐，內(nèi)科ICU護理單元的情景劇《換位思考 將心比心》以巧妙的情節(jié)設(shè)計、精彩傳神的表演斬獲特等獎，院前急救部護理單元、急診ICU護理單元2隊獲一等獎，預(yù)約服務(wù)中心、急診ICU護理單元1隊、外科ICU護理單元1隊獲二等獎，急診病房護理單元、門診護理單元、外科ICU護理單元2隊、感染性疾病科護理單元獲三等獎。

最后，急重癥門診系統(tǒng)護理督導長蔡麗碧就本次活動做總結(jié)發(fā)言。她表示，從這次活動的每個節(jié)目都看到了急重癥門診系統(tǒng)的護理團隊無論是在疫情期間表現(xiàn)出來的勇挑重擔的大義，還是在日常工作中表現(xiàn)出來的精益求精的態(tài)度，還是對待這樣一個活動表現(xiàn)出來的認真落實的執(zhí)行力，都是值得稱贊的。希望比賽之外，大家也要真正去關(guān)心每一位患者，把患者和患者的需求放在心上，用真誠和愛心去呵護患者，將護理人文理念滲透到日常工作中，一切為了患者身心健康，真正做到讓患者滿意，才是我們的目標。

供稿：滕竹紅、肖麗

審稿：蔡麗碧、梁義