從我們科獲得流動紅旗“人文關懷試點病房”開始，科室每個月會給當月過生日的姐妹贈送一個具有儀式感的蛋糕，有同事們的祝福，生日也不再單調(diào)；每周2次的“奶爸奶媽加油站”為各位新手寶爸寶媽答疑解惑，看著寶爸寶媽們從不敢抱孩子到嫻熟的更換尿片，打心眼里覺得高興；每天的交接班查房中，可以看見病人臉上的笑臉更多了，好像所有的護理工作都輕松了很多。

諸如此類的事情還有很多，很感謝醫(yī)院給愛嬰?yún)^(qū)的這個流動紅旗，同時也感謝護士長和人文關懷小組的負責人趙夢念和李露英為大家做出的一切，讓我們在這一年中不僅獲得了成長，也得到了回報。

但最近的一件小事卻觸動我了很久，不是我對病人的一次“人文關懷”，而是病人家屬對我的一次“人文關懷”，由于醫(yī)院提倡“全院一張床”，為了提高醫(yī)院的病床使用率，我們科室偶爾會新收小兒外科的一些小朋友們，那個中班快下班的時候，小兒外科的醫(yī)生給剛?cè)朐旱男∶妹孟逻_了抽血的醫(yī)囑，經(jīng)常會給新生兒抽血，想著應該不難，就去準備執(zhí)行醫(yī)囑，我準備好用物來到病房旁邊的時候，叫醒那個睡眼惺忪胖乎乎的小妹妹，她聽說要抽血用驚恐的眼神的看著我，我綁上止血帶后，看見那隱隱約約的血管，用手摸上去癟癟的，心理打起了鼓，但是嘴上一邊安撫小妹妹，心里面卻是在安撫我自己，她的媽媽卻說“你已經(jīng)這么大了，可以再勇敢一點，媽媽知道有一點點痛，但是很快就過去了”然后我一針就見血了，正當我準備松一口氣的時候，采血管一點血都沒有，我知道可能是穿了，調(diào)整了幾個角度后，我只能小聲說，“真的不好意思，沒扎到，得重新扎一針”但是我此時腦海中腦補是被家屬臭罵一頓的畫面，但是那個媽媽卻和小妹妹說“沒事寶貝，我們再扎一針，姐姐也不想扎不到的，你配合一下，媽媽感覺你剛才動了一下，所以姐姐沒扎到，你也有一定的責任，你勇敢一點，媽媽相信你可以的”，我看見了那位媽媽對我堅信的眼神，得到了小女孩的允許，第二針順利的進入了小妹妹的血管，我看見她眼睛中強忍的淚水，我很感謝那位媽媽，我收拾好用物后，那位媽媽和小妹妹說“說謝謝姐姐吧”我抱著十分愧疚的心情再次和那位媽媽和小妹妹道歉，我聽見那位媽媽說“辛苦了，姑娘，這么晚了還要你過來抽血”我和她們道了聲晚安，輕輕關上了病房的燈，退出了病房。

我的心情五味雜陳，我們給病人的“人文關懷”是理所當然的事情，被病人或家屬的“人文關懷”卻不多，可能是由于疫情的關系，大家慢慢知道了醫(yī)護工作者的不易，感謝每一位能理解我們工作性質(zhì)，配合我們護理工作的每一位患者和家屬，正是因為她們的存在，給了我更多的動力，堅定燃起了“為人民服務”的一把又一把的小火苗。