中山市人民醫(yī)院護(hù)理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)、凝心聚力，不斷傳承、借鑒、創(chuàng)新，促進(jìn)護(hù)理順應(yīng)新的時代、不斷向前發(fā)展。

　　2020年，值5·12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，醫(yī)院對2019年度在護(hù)理工作中取得優(yōu)秀成績的團(tuán)隊進(jìn)行表彰。

傳承：持續(xù)改進(jìn)，追求品質(zhì)（2016-2020）

　　 1、年度優(yōu)秀PDCA項目：在護(hù)理部部署下，靜脈治療專科小組于2019年6月啟動“降低外周留置針使用不合格率”的改進(jìn)項目。經(jīng)過半年的持續(xù)改進(jìn)，外周留置針回血發(fā)生率由59%下降到20%，固定不合格率由42%下降到22%，靜脈炎的發(fā)生率由12.3%下降到1.7%，規(guī)范了臨床從輸液材料選材、維護(hù)、并發(fā)癥預(yù)防”、營造溫馨關(guān)愛護(hù)理文化，強(qiáng)化了輸液安全。通過該項目，評選出消化內(nèi)科、泌尿外科一區(qū)、腦血管介入科為靜脈治療質(zhì)量改善優(yōu)秀科室，神經(jīng)外科、急診病房、心血管內(nèi)科為靜脈治療質(zhì)量改善進(jìn)步科室。

　　2、不斷提升服務(wù)，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是護(hù)理人的不斷追求，經(jīng)評比外科ICU、急診ICU、骨二科、泌尿外科一區(qū)、乳腺中心、化療三區(qū)共6個科室榮獲優(yōu)秀PDCA項目獎。其中重癥醫(yī)學(xué)科開展的“提高VAP集束化預(yù)防措施的執(zhí)行率”質(zhì)量改進(jìn)項目，實現(xiàn)了VAP集束化預(yù)防措施的執(zhí)行率由45.76%上升至91.52%。

借鑒：引進(jìn)人文護(hù)理、營造關(guān)愛文化（2018-2020）

　　繼2018年醫(yī)院啟動“人文關(guān)懷建設(shè)工程”以來，先后推選 “人文關(guān)懷試點病房”13個。各試點病區(qū)在圍繞優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)細(xì)節(jié)、營造溫馨關(guān)愛護(hù)理文化，打造?？品?wù)特色等方面積極開展人文護(hù)理，用實際行動踐行“關(guān)愛尊重、同理共情”的服務(wù)理念。2020年評選優(yōu)秀“護(hù)理人文關(guān)懷試點病房”3個：放療一二區(qū)、普外一科、消化內(nèi)科。

創(chuàng)新：求實創(chuàng)新、不斷發(fā)展（2018-2020）

　　在科學(xué)管理、服務(wù)改善及專業(yè)發(fā)展、技術(shù)革新各方面，醫(yī)院積極鼓勵創(chuàng)新，開展2019年度“優(yōu)秀護(hù)理創(chuàng)新項目”評選。38個科室參加評優(yōu)申報，評選出優(yōu)秀項目6個。管理創(chuàng)新方面腎內(nèi)科二區(qū)依托數(shù)據(jù)庫構(gòu)建醫(yī)護(hù)聯(lián)合下維持性血液透析患者管理體系，降低患者院內(nèi)感染風(fēng)險，提高患者宣教質(zhì)量與滿意度。婦科一區(qū)改造HIFU術(shù)前腸道準(zhǔn)備流程，提升了醫(yī)患滿意度。服務(wù)創(chuàng)新方面：腎內(nèi)科二區(qū)根據(jù)內(nèi)瘺患者穿刺難度及護(hù)士穿刺技術(shù)進(jìn)行雙向分級，利用繩梯穿刺技術(shù)，將患者首次穿刺成功率由95%提升至97.10%，降低了透析患者動靜脈內(nèi)瘺相關(guān)并發(fā)癥。放療一二區(qū)的安寧療護(hù)給予了每一位癌痛患者及其家屬悉心的照護(hù)與安慰。

　　技術(shù)/用具創(chuàng)新方面：外科ICU改良一款危重患者康復(fù)助力車，增加危重患者康復(fù)訓(xùn)練的安全系數(shù)，減少康復(fù)訓(xùn)練意外事件發(fā)生，同時節(jié)省了康復(fù)運(yùn)動時護(hù)理人力的消耗，提升了患者康復(fù)治療的信心。為重癥康復(fù)護(hù)理的實施與發(fā)展提供了有效的支持?？谇恢行闹谱鞯钠餍岛斜阌趦x器的收納整理，提升了工作效率。

　　通過優(yōu)秀項目的評選，有效激勵了護(hù)理人員積極奮進(jìn)，勇于創(chuàng)新，提升了醫(yī)院護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，推動護(hù)理學(xué)科不斷向前發(fā)展。