為了學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，探索建立科學(xué)、完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)臨床護(hù)理實(shí)踐，9月2-3日由中山市護(hù)理質(zhì)控中心主辦，我院協(xié)辦的“第二屆護(hù)理質(zhì)量與安全管理——RCA根因分析法-沙盤模擬實(shí)訓(xùn)班”成功舉辦。來(lái)自全市的28家醫(yī)療機(jī)構(gòu)共140余名護(hù)理骨干參加了本次實(shí)訓(xùn)班，中山市護(hù)理質(zhì)控中心余德愛主任致開幕辭。

　　根本原因分析法（Root Cause Analysis）依靠其縝密的步驟、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿媮?lái)探究臨床缺陷的發(fā)生規(guī)律，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致事件發(fā)生的根本原因，從而制定有效的對(duì)策來(lái)提升醫(yī)療質(zhì)量、杜絕臨床風(fēng)險(xiǎn)、保證患者安全，中國(guó)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中明確了醫(yī)院管理者應(yīng)使用該方法來(lái)面對(duì)不良事件。本屆學(xué)習(xí)班請(qǐng)到了上海世瑞方華醫(yī)院管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院MBA職業(yè)導(dǎo)師陳宏勛老師，采用別開生面的沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方式，通過(guò)實(shí)例分析、案例演練來(lái)指導(dǎo)學(xué)員輕松掌握RCA根因分析方法，并能有效地應(yīng)用到醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量安全管理中。

　　本次實(shí)訓(xùn)班陳宏勛老師用通俗易懂、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言和豐富的臨床實(shí)例逐步展開課程，從RCA根因分析法的使用條件、時(shí)機(jī)、IDT異常事件決策方法入手，詳細(xì)教授了RCA實(shí)施步驟及敘事時(shí)序表、5WHY法、魚骨圖等工具的應(yīng)用，并對(duì)日常質(zhì)量管理工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了釋疑，學(xué)員們反映熱烈，課堂學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

　　中山市護(hù)理質(zhì)控中心以完善中山市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理體制和運(yùn)行機(jī)制，全面提升護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)，積極打造學(xué)習(xí)平臺(tái)，舉辦繼教項(xiàng)目，邀請(qǐng)名師授課，旨在推動(dòng)全市護(hù)理質(zhì)量管理人員理清質(zhì)量管理新思路，開拓護(hù)理質(zhì)量管理新局面，使得我市護(hù)理質(zhì)量管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、有序開展。