—、醫(yī)院職責

　　1.  全院職工定期接受患者與患者家屬權(quán)利和義務(wù)的相關(guān)規(guī)定教育，并知曉本院患者的權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容。

　　2. 全院職工在工作范圍內(nèi)均有告知患者與患者家屬權(quán)利和義務(wù)的職責。

二、患者權(quán)利

　　(一）知情權(quán)

　　1. 有權(quán)知道相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的收費情況。

　　2. 有權(quán)向主管醫(yī)師了解自己的病情、診斷、診療和預(yù)后及意外結(jié)果。

　　3. 有權(quán)了解為患者提供臨床服務(wù)的醫(yī)師的專業(yè)背景。

　　4.有權(quán)知道醫(yī)院計劃提供診治項目的目的、過程、風險、獲益、成功的可能性、可供選擇的其他代替方法。

　　5. 有權(quán)知道處方藥物的名稱、使用劑量、服用方法及可能發(fā)生的副作用。

　　6.  有權(quán)獲得國家法律、法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療文件復(fù)印件和證明文件(交納所需要的費用）。

　　(二）選擇權(quán)及決定權(quán)

　　1.  有權(quán)參與商討醫(yī)療方案；有權(quán)決定接受哪一種診療方法。

　　2. 有權(quán)拒絕或放棄治療，并被告知所作決定的后果及應(yīng)承擔的責任。

　　3. 有權(quán)使疾病得到恰當評估及治療。

　　(三）隱私保密權(quán)

　　1.未經(jīng)患者或其家屬同意，醫(yī)護人員不得向無關(guān)人員披露患者的相關(guān)信息資料。在特殊情況下，如國家法律、法規(guī)要求上報的信息資料，醫(yī)院有義務(wù)遵守國家規(guī)定，并及時上報。

　　2. 隱私有得到尊重和保護的權(quán)利。

　　(四）申訴權(quán)

　　1. 患者與其家屬有權(quán)了解病情及治療經(jīng)過，減少不必要的誤解。

　　2.  如有疑問，患者與其家屬有權(quán)向相關(guān)醫(yī)護人員了解情況。如患者與其家屬最后對醫(yī)護人員做出的解釋仍不滿意，則可以向醫(yī)院投訴，其投訴行為不會影響患者在醫(yī)院的診治和醫(yī)院提供的服務(wù)。

　　3.患者與其家屬可直接向提供服務(wù)的科室/部門負責人投訴，或致電醫(yī)院管理部門進行投訴。

　　(五）患方其他權(quán)利

　　1. 平等享受醫(yī)療的權(quán)利。

　　2. 獲取住院時及出院后法律允許的醫(yī)療記錄的權(quán)利。

　　3. 接受健康教育的權(quán)利。

三、患方義務(wù)

　　1.有義務(wù)向醫(yī)護人員提供準確、真實的個人基本信息（如姓名、年齡等）、病史、既往史、食物藥物過敏史等資料。

　　2. 經(jīng)雙方同意的醫(yī)療計劃，患者及其家屬應(yīng)嚴格遵守并與醫(yī)護人員密切合作。

　　3.患者與其家屬不得要求醫(yī)護人員提供不真實的病歷資料、虛假病情證明或檢查報告。

　　4. 患者與其家屬有責任向醫(yī)院交納相關(guān)的醫(yī)療費用。

　　5. 患者與其家屬有遵守醫(yī)院各項管理制度和規(guī)定的義務(wù)。

　　6. 患者與其家屬有尊重醫(yī)務(wù)人員的人格、工作權(quán)利及其他患者的義務(wù)。

　　7. 患者與其家屬有不得影響他人治療，不得將疾病傳染給他人的義務(wù)。

　　8. 患者與其家屬有愛護公共財物的義務(wù)。

　　9. 患者有接受強制性治療的義務(wù)(如急危重癥、傳染病、精神病患者等）。

　　10. 患者與其家屬有不得向醫(yī)務(wù)人員贈送紅包或請客送禮的義務(wù)。